4,7

Note Google

84 avis · 51% de réponses

8

Années d'activité

Québec City, Quebec

XO Institut Inc.

Non lauréat

Résumé IA

Le XO Institut, c’est un salon de beauté branché à Québec qui propose coiffure, soins esthétiques, massothérapie et services pour événements. On y trouve aussi une boutique de produits de beauté et la possibilité de réserver en ligne (sauf certaines techniques de mèches). Le salon est ouvert du lundi au samedi, avec des horaires prolongés en semaine.

XO Institut Inc.
XO Institut Inc.
XO Institut Inc.
XO Institut Inc.

Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clientes adorent le talent du personnel, l’ambiance chaleureuse et les résultats de qualité, mais quelques‑unes ont eu des problèmes de rendez‑vous annulés ou de couleur qui ne correspondait pas.

Généré par IA à partir de 44 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 4 avis en sept

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.


Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Coiffeuses expertes comme Naomie, Marie et Jade
  • Accueil chaleureux avec café, thé ou eau
  • Coupe et couleur souvent exactement comme demandé
  • Offre complète : cheveux, ongles, maquillage, sourcils
  • Produits haut de gamme (Davines, etc.)

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Annulations de rendez‑vous à la dernière minute
  • Résultats de coloration parfois décevants
  • Tarifs un peu élevés pour les services premium

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

expertise du personnelservice à la clientèlefiabilité des rendez‑vousprix

Répartition des avis


Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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