49
Score InputKit
2,7
Note Google
34 avis · 79% de réponses
Sainte-Julie, Quebec
Novatech Group Inc.
Résumé IA
Novatech Group Inc. vend des portes et des fenêtres dans tout le Canada, aux États‑Unis et dans d’autres pays, via un réseau de points de vente et un site web. Les clients peuvent y chercher le magasin le plus proche et profiter du service client. L’entreprise a reçu le prix Gold Standard du programme Best Managed au Canada.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients aiment le personnel du showroom et le look des produits, mais la plupart se plaignent du contrôle de qualité médiocre et du service après‑vente difficile à joindre.
Généré par IA à partir de 21 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Personnel du magasin accueillant et compétent
- Portes et fenêtres au design attrayant
- Emballage soigné à la livraison
- Bonne impression de qualité visuelle
- Quelques retours positifs sur le service après‑vente
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Livraisons souvent retardées ou annulées
- Service client difficile à joindre
- Problèmes de contrôle de qualité (rayures, pièces mal découpées)
- Garanties et réparations peu fiables
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
Chargement des avis…