1,7

Note Google

26 avis · 10% de réponses

6

Années d'activité

Montreal, Quebec

Geek Squad

Non lauréat

Résumé IA

Le Geek Squad du Best Buy du Marché Central à Montréal offre du soutien technique en magasin et à distance. On répare ordinateurs, tablettes, téléviseurs, on enlève les virus, on récupère les données et on installe les systèmes de maison intelligente, avec assistance 24 h/24. On propose aussi des abonnements Maison et Entreprise qui donnent un support continu et une protection numérique pour les foyers et les petites entreprises.

Geek Squad
Geek Squad
Geek Squad

Résumé IA

Ce que disent les avis

La plupart des clients se plaignent du service, mais quelques‑uns louent le personnel aimable et les réparations rapides.

Généré par IA à partir de 50 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 4 avis en févr

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.


Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Techniciens comme Malik ou Zakaria très efficaces
  • Réparations rapides pour certains appareils
  • Personnel sympathique quand on l’atteint
  • Service en magasin parfois correct
  • Communication claire dans les bons cas

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Temps d’attente très longs, réparations retardées
  • Frais cachés et frais de service exorbitants
  • Garantie refusée ou informations trompeuses
  • Service à la clientèle peu réactif, attitude désagréable

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

tarifsplans de protectiondélais de réparationcomportement du personnelcontrats

Répartition des avis


Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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