/100
54
Score InputKit
4,2
Note Google
22 avis · 5% de réponses
8
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients soulignent surtout le professionnalisme et la gentillesse du personnel ainsi que le service sur mesure, mais quelques‑uns ont eu des problèmes de disponibilité au téléphone et de rendez‑vous annulés à la dernière minute.
Généré par IA à partir de 15 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 2 avis en févr
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Relations de longue date avec la clientèle
- Agents très appréciés (Marie‑Josée, Louise, Roxanne, Nathalie)
- Conseils de voyage personnalisés
- Réponses rapides et disponibilité
- Service chaleureux et attentionné
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Assistance téléphonique parfois insuffisante
- Annulations de rendez‑vous de dernière minute
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
expertise du personnelservice à la clientèleréactivitéfiabilité des rendez‑vous
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
Chargement des avis…