53
Score InputKit
3,0
Note Google
289 avis · 29% de réponses
10
Années d'activité
Mount Royal, Quebec
Centre Médical Santé Mont Royal
Résumé IA
Le Centre Médical Santé Mont‑Royal, situé à Mont‑Royal, propose de la médecine familiale, une clinique d’urgence, des consultations spécialisées, des prises de sang et des services infirmiers du GMF. Les patients peuvent prendre ou annuler leurs rendez‑vous via le portail en ligne. La clinique est ouverte de 8 h à 20 h en semaine et offre des horaires le week‑end.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients apprécient le personnel accueillant et les médecins compétents, mais le service à la réception et le système de réservation causent beaucoup de mécontentement.
Généré par IA à partir de 234 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 7 avis en mars
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Le personnel d’accueil est souvent décrit comme chaleureux et bilingue
- Les médecins sont jugés compétents et à l’écoute
- Les consultations sans rendez‑vous sont rapides quand le système fonctionne
- Cliniqe propre, bien placée, parking facile
- L’appli de prise de RDV en ligne est appréciée quand ça marche
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Réceptionnistes souvent impolies ou peu serviables
- Plateforme de prise de RDV en ligne souvent hors service
- Annulations ou retards de rendez‑vous sans avertissement
- Manque de suivi et de communication
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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