3,9

Note Google

888 avis · 1% de réponses

15

Années d'activité

Trois-Rivières, Quebec

Best Buy

Non lauréat

Résumé IA

Le magasin Best Buy de Trois‑Rivières, c’est un grand détaillant d’électronique grand public. On y trouve des ordinateurs, téléphones, téléviseurs, gros et petits appareils, des gadgets pour maison intelligente et sécurité, ainsi que leurs accessoires. En plus, le magasin propose le service Geek Squad, l’activation mobile, le ramassage en magasin, la garantie du meilleur prix et le recyclage des piles et appareils électroniques.

Best Buy
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Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clients aiment surtout l’attitude et le savoir‑faire du personnel ainsi que le service après‑vente, mais ils se plaignent souvent du respect de la politique de prix bas et du service téléphonique difficile.

Généré par IA à partir de 369 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 6 avis en déc

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.


Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Personnel accueillant et très compétent (Benoît, Gabriel, Oussama…)​
  • Service Geek Squad efficace et garanties bien gérées
  • Prix compétitifs et ajustements de prix sur place
  • Grand choix de produits en magasin
  • Caisse rapide et service courtois

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Politique de prix le plus bas rarement appliquée
  • Temps d’attente parfois longs, employés indisponibles
  • Service en ligne/téléphone peu joignable
  • Problèmes de stock et de livraisons

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

personnelprixGeek Squadstockservice téléphonique

Répartition des avis


Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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