/100
56
Score InputKit
4,2
Note Google
78 avis · 96% de réponses
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients soulignent la compétence du personnel et la bonne qualité du service, mais ils pointent souvent des problèmes de communication et des frais inattendus.
Généré par IA à partir de 15 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Steve au comptoir trouve rapidement les pièces rares
- Stéphanie et Martin sont très accueillants et pro
- Le service offre un bureau pour travailler pendant l’entretien
- L’atelier résout les pannes électriques et de connexion
- Qualité du service généralement très appréciée
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Appels téléphoniques souvent raccrochés ou ignorés
- Réparations non autorisées qui créent des soucis
- Travaux sous garantie parfois refusés ou retardés
- Recommandations coûteuses non prévues
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
amabilité du personneldisponibilité des piècesqualité du serviceproblèmes de communicationdisputes de prix/garantie
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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