/100
59
Score InputKit
4,2
Note Google
66 avis · 56% de réponses
10
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes soulignent surtout la gentillesse du staff et la rapidité du service, même si quelques‑unes ont eu des problèmes de suivi.
Généré par IA à partir de 41 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 5 avis en avr
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Le personnel (Rui, Ruben, Sandy, Cristina) est très accueillant
- Service rapide et personnalisé, même en urgence
- Tarifs compétitifs et bons conseils d’hôtels/vols
- Bonne réactivité pour la plupart des clients
- Voyages généralement réussis
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Pas toujours de rappel téléphonique
- Comportement impoli de certains employés
- Quelques mauvaises recommandations d’hébergement
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
personnelprixréactivitéplanification de voyage
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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