Thermoco

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Bonjour M. Couture, Merci d’avoir pris le temps de discuter avec nous. La discussion a été fort sympathique et constructive. Je tiens sincèrement à m’excuser pour votre expérience. Après avoir pris connaissance de votre dossier et d'avoir discuter avec vous, il est clair que nous avons manqué notre cible. Sans trouver de raison valable, votre dossier a malheureusement glissé entre les mailles du filet, et ce n’est pas représentatif des valeurs ni du niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. J’ai apprécié notre conversation d’hier et votre ouverture malgré la situation. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous aider, n’hésitez pas à communiquer directement avec nous. Vous avez maintenant les coordonnées du gestionnaire et je demeure disponible pour vous. Cordialement La direction de Thermoco

Response from owner

Merci beaucoup Mme Raymond pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le travail a été bien exécuté et que vous avez apprécié nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de recommander Thermoco, cela nous touche beaucoup ! L'équipe Thermoco.

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Merci beaucoup M. Fontaine pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre travail très professionnel pour l'installation de votre thermopompe murale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour vos encouragements envers toute notre équipe. Merci pour votre confiance envers Thermoco ! L'équipe Thermoco.

Response from owner

Merci beaucoup M. Delsanne pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseillers et que nos techniciens ont su se montrer ponctuels, compétents et polis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre reconnaissance pour le soin apporté à votre maison. Merci pour votre confiance envers Thermoco ! L'équipe Thermoco.