Alain Coulombe
Très bons installateurs et super garantie je recommande fortement.
Chauffage et climatisation · Beloeil
Note Google4,8763 avis Google99 % de réponses aux avis
Résumé IA
Les clients soulignent la rapidité, le professionnalisme et la gentillesse de l’équipe de Thermoco, ainsi que la clarté des conseils, même si quelques‑uns ont eu du mal à joindre le service après‑vente.
Généré par IA à partir de 634 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Pic : 21 avis en juill
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
Alain Coulombe
Très bons installateurs et super garantie je recommande fortement.
Marc Couture
Pas très chanceux, j'ai pogné ce qu'on appel "un citron" et aucun entente raisonnable n'a pus être conclu pour y remédier. Conseil faites vous faire plusieurs soumissions.
Réponse du propriétaire
Bonjour M. Couture, Merci d’avoir pris le temps de discuter avec nous. La discussion a été fort sympathique et constructive. Je tiens sincèrement à m’excuser pour votre expérience. Après avoir pris connaissance de votre dossier et d'avoir discuter avec vous, il est clair que nous avons manqué notre cible. Sans trouver de raison valable, votre dossier a malheureusement glissé entre les mailles du filet, et ce n’est pas représentatif des valeurs ni du niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. J’ai apprécié notre conversation d’hier et votre ouverture malgré la situation. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous aider, n’hésitez pas à communiquer directement avec nous. Vous avez maintenant les coordonnées du gestionnaire et je demeure disponible pour vous. Cordialement La direction de Thermoco
Christiane Raymond
Travail bien exécuté. Conseils judicieux. Installation rapide et professionnelle. Bon service à recommander
Réponse du propriétaire
Merci beaucoup Mme Raymond pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le travail a été bien exécuté et que vous avez apprécié nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de recommander Thermoco, cela nous touche beaucoup ! L'équipe Thermoco.
Mario Fontaine
Travail très professionnel pour l'installation d'une thermopompe murale! Merci à toute l'équipe!
Réponse du propriétaire
Merci beaucoup M. Fontaine pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre travail très professionnel pour l'installation de votre thermopompe murale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour vos encouragements envers toute notre équipe. Merci pour votre confiance envers Thermoco ! L'équipe Thermoco.
Rene Delsanne
Conseiller compétent, techniciens ponctuels, compétents, polis et qui laissent la maison propre.
Réponse du propriétaire
Merci beaucoup M. Delsanne pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseillers et que nos techniciens ont su se montrer ponctuels, compétents et polis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre reconnaissance pour le soin apporté à votre maison. Merci pour votre confiance envers Thermoco ! L'équipe Thermoco.