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Chauffage et climatisation · Beloeil

Thermoco

Note Google4,8763 avis Google99 % de réponses aux avis

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Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clients soulignent la rapidité, le professionnalisme et la gentillesse de l’équipe de Thermoco, ainsi que la clarté des conseils, même si quelques‑uns ont eu du mal à joindre le service après‑vente.

Généré par IA à partir de 634 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 21 avis en juill

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.

  • juillet 2024 : 21 avis
  • août 2024 : 17 avis
  • septembre 2024 : 8 avis
  • octobre 2024 : 12 avis
  • novembre 2024 : 9 avis
  • décembre 2024 : 11 avis
  • janvier 2025 : 3 avis
  • février 2025 : 4 avis
  • mars 2025 : 8 avis
  • avril 2025 : 13 avis
  • mai 2025 : 13 avis
  • juin 2025 : 20 avis
  • juillet 2025 : 13 avis
  • août 2025 : 17 avis
  • septembre 2025 : 14 avis
  • octobre 2025 : 12 avis
  • novembre 2025 : 8 avis
  • décembre 2025 : 5 avis
  • janvier 2026 : 4 avis
  • février 2026 : 6 avis
  • mars 2026 : 9 avis
  • avril 2026 : 17 avis
  • mai 2026 : 21 avis
  • juin 2026 : 16 avis

Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Installation rapide et respect des délais
  • Techniciens courtois et très compétents
  • Conseils de vente clairs, sans pression
  • Travail propre, aucune saleté laissée
  • Aide efficace pour les garanties et subventions

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Difficulté à joindre le service téléphonique
  • Problèmes post‑installation parfois tardifs à régler
  • Finitions parfois négligées (câbles visibles, trous non rebouchés)

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

rapidité d’installationprofessionnalisme du personnelprix et subventionsservice après‑vente

Répartition des avis


Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

  • 5.0
    AC

    Alain Coulombe

    Très bons installateurs et super garantie je recommande fortement.

  • 1.0
    MC

    Marc Couture

    Pas très chanceux, j'ai pogné ce qu'on appel "un citron" et aucun entente raisonnable n'a pus être conclu pour y remédier. Conseil faites vous faire plusieurs soumissions.

    Réponse du propriétaire

    Bonjour M. Couture, Merci d’avoir pris le temps de discuter avec nous. La discussion a été fort sympathique et constructive. Je tiens sincèrement à m’excuser pour votre expérience. Après avoir pris connaissance de votre dossier et d'avoir discuter avec vous, il est clair que nous avons manqué notre cible. Sans trouver de raison valable, votre dossier a malheureusement glissé entre les mailles du filet, et ce n’est pas représentatif des valeurs ni du niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. J’ai apprécié notre conversation d’hier et votre ouverture malgré la situation. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous aider, n’hésitez pas à communiquer directement avec nous. Vous avez maintenant les coordonnées du gestionnaire et je demeure disponible pour vous. Cordialement La direction de Thermoco

  • 5.0
    CR

    Christiane Raymond

    Travail bien exécuté. Conseils judicieux. Installation rapide et professionnelle. Bon service à recommander

    Réponse du propriétaire

    Merci beaucoup Mme Raymond pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le travail a été bien exécuté et que vous avez apprécié nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de recommander Thermoco, cela nous touche beaucoup ! L'équipe Thermoco.

  • 5.0
    MF

    Mario Fontaine

    Travail très professionnel pour l'installation d'une thermopompe murale! Merci à toute l'équipe!

    Réponse du propriétaire

    Merci beaucoup M. Fontaine pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre travail très professionnel pour l'installation de votre thermopompe murale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour vos encouragements envers toute notre équipe. Merci pour votre confiance envers Thermoco ! L'équipe Thermoco.

  • 5.0
    RD

    Rene Delsanne

    Conseiller compétent, techniciens ponctuels, compétents, polis et qui laissent la maison propre.

    Réponse du propriétaire

    Merci beaucoup M. Delsanne pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseillers et que nos techniciens ont su se montrer ponctuels, compétents et polis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre reconnaissance pour le soin apporté à votre maison. Merci pour votre confiance envers Thermoco ! L'équipe Thermoco.

Informations pratiques

Adresse
160 Boulevard Sir Wilfrid Laurier, Beloeil, Quebec J3G 4G7, Canada
Téléphone
+1 450-464-2188
Site web
thermoco.ca
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