5.0
AL
Anis Laaroussi
Jun 4, 2026
encore une visite d'un tech, encore un client satisfait :) qualité de service remarquable à tous les niveaux, de la personne qui vous repond au telephone, aux vendeurs, aux techs, aux installateurs... rarement vu un qualité de service aussi bonne à tous les niveaux, toujours un plaisir de faire affaire avec vous ! bonne continuation
Response from owner
Merci beaucoup de ce commentaire mais surtout de votre confiance envers nous 😊 toujours un plaisir pour nous de vous servir.
5.0
TM
Tania Mohacsi
Jun 2, 2026
Excellent service, merci!
Response from owner
Merci Mme Mohacsi ☺️
5.0
RJ
robert johnson
Jun 2, 2026
Une industries avec des employers competent et efficace .
Response from owner
Merci M. Johnson c’est très apprécié. Toujours un plaisir d’avoir des clients comme vous 😃
3.0
SB
Sylvain Blanchard
Jun 1, 2026
En juillet 2025 j'ai acheté une thermopompe Mitsubishi à haute efficacité. On m'a assuré que c'etait le produit le plus silencieux. Or, en période hivernal l'unité mural fait un bruit excessif de bouillonnement au cycle de dégivrage de 2 minutes environs a toutes les heures, après négociations et une tentative de réparation sans succès on me dit que l'unité fonctionne selon les spécifications .Je déplore le fait que le technicien ne soit pas venu vérifier l'ampleur du bruit sur place car on m'a demandé de prendre une vidéo. Impossible de parler a un représentant de Mitsubishi. Les futurs clients doivent être aviser de ce que je crois être un défaut de manufacture ,en ce qui me concerne je n'aurais pas acheté ce produit .
Response from owner
Bonjour, Nous avons fait plusieurs visites pour vérifier et améliorer le bruit que vous entendez. Nous avons même vidé et remis la charge de gaz. À chaque visite le technicien n'entend pas le bruit, c'est pour cette raison que nous avons demandé la vidéo. La vidéo a été envoyé chez Mitsubishi qui nous mentionne que c'est un bruit normal de l'unité intérieure. Malheureusement de notre part nous avons fait tout ce que nous pouvons pour remédier à votre insatisfaction. Notre représentant Mitsubishi m'avait confirmer qu'il vous appellerait, si ce n'est pas fait veuillez m'appeler au bureau pour que je fasse un suivi,
4.0
JC
Jacques Corbeil
May 18, 2026
Service à la clientèle et professionnalisme du personnel de l'installation.
Response from owner
Merci M. Corbeil :)

Practical information

What this business does

Les Industries Thermo Plus is an HVAC contractor in Sainte‑Catherine, Quebec that sells, installs and services heating and cooling equipment for homes and businesses. They offer a range of products including central and wall‑mounted heat pumps, electric and gas furnaces, boilers, ventilation units, filters and humidifiers, and provide repair, maintenance and financing options. They also assist customers in obtaining government rebates such as the ÉcoPerformance and Logis Vert programs.

Summarized from thermo-plus.ca

Address: 4426 QC-132, Sainte-Catherine, QC J5C 1V9, Canada
Phone: +1 450-638-7571
Website: thermo-plus.ca
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