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Réparation d'électroménagers · Notre-Dame-des-Prairies

Marois - Centre de pièces et Services Expert

Note Google4,7879 avis Google100 % de réponses aux avis

Marois - Centre de pièces et Services Expert
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Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clients soulignent la rapidité, le professionnalisme et la politesse des techniciens d’Électro‑Experts, même si quelques‑uns se plaignent de retards et de tarifs de main‑d’œuvre élevés.

Généré par IA à partir de 653 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 25 avis en mai

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.

  • mai 2024 : 18 avis
  • juin 2024 : 16 avis
  • juillet 2024 : 19 avis
  • août 2024 : 15 avis
  • septembre 2024 : 18 avis
  • octobre 2024 : 14 avis
  • novembre 2024 : 19 avis
  • décembre 2024 : 18 avis
  • janvier 2025 : 21 avis
  • février 2025 : 11 avis
  • mars 2025 : 20 avis
  • avril 2025 : 12 avis
  • mai 2025 : 25 avis
  • juin 2025 : 17 avis
  • juillet 2025 : 10 avis
  • août 2025 : 16 avis
  • septembre 2025 : 18 avis
  • octobre 2025 : 20 avis
  • novembre 2025 : 10 avis
  • décembre 2025 : 7 avis
  • février 2026 : 2 avis
  • mars 2026 : 2 avis
  • mai 2026 : 1 avis
  • juin 2026 : 1 avis

Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Arrivées rapides et à l’heure
  • Techniciens courtois et compétents
  • Explications claires et bons conseils
  • Pièces souvent en stock
  • Service téléphonique agréable

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Rendez‑vous parfois mal communiqués
  • Coût de la main‑d’œuvre jugé élevé
  • Attente pour pièces rares
  • Service téléphonique parfois désagréable

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

délaisprofessionnalismecommunicationprix

Répartition des avis


Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

  • 1.0
    DD

    dany d

    J’ai fait un appel de service, on ma dit que l’on viendrais le lendemain et que j’avais juste a confirmer via le texto que je receverais et que j’y verrais la plage horraire. Je n’ai jamais reçu de plage horraire et jamais personne n’est venu a la maison pour ma secheuse. Lorsque j’ai appelé pour voir avec eux si quelque chose n’allais pas, on ma fait comme réponsse que rien n’était a signaler et que le technicien m’appelerais pour me donne sa plage horraire. Je n’ai jamais eu de nouvelles et j’ai perdu ma journée a attendre comme un con quand j’aurais pu finallement sortir avec mes enfants et profiter d’une belle journée ensoleilé… je ne recommande serieusement pas. Aucun proffessionalisme!!!

  • 5.0
    OD

    Olivier Dubois

    Super service ! Personnel gentil et souriant. je vous recommande pour vos pièces d'origine à bas prix.

    Réponse du propriétaire

    M. Dubois, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre service et nos prix vous aient satisfait. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Electro-Experts.

  • 5.0
    MB

    Maryse Bourgeault

    Nous avons reçu un excellent service de Marc-André. Compétent et professionnel! :)

    Réponse du propriétaire

    Merci Mme Bourgeault pour votre beau témoignage!

  • 4.0
    SD

    Serge Durand

    Je trouve le coût pour la main d'œuvre élevé. Une première visite d'un technicien à 172$ qui dure à peine 15 minutes. Puis ensuite 294$ pour la réparation.

    Réponse du propriétaire

    Monsieur Durand, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que le coût des services puisse être une préoccupation importante. Nous nous efforçons de maintenir des tarifs compétitifs tout en garantissant un service de haute qualité. Votre opinion est précieuse pour nous et nous prendrons en considération vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous sommes ravis de savoir que malgré vos préoccupations, vous avez attribué quatre étoiles à votre expérience avec nous. Cela signifie beaucoup pour notre équipe qui travaille dur pour satisfaire nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de continuer à mériter votre confiance. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et espérons vous revoir bientôt chez Electro-Experts. Bien cordialement, L'équipe d'Electro-Experts

  • 5.0
    RP

    Rykov Péan

    Le réparateur était très professionnel et compétent dans l'action. Je suis très satisfait du service reçu. Une fois de plus merci.

    Réponse du propriétaire

    Monsieur Péan, Nous sommes ravis que notre réparateur ait su vous convaincre par son professionnalisme et sa compétence. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour cette note de 5 étoiles. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Electro-Experts.

Informations pratiques

Ce que fait cette entreprise

Electro Experts, c’est une entreprise québécoise qui répare tous les gros électroménagers et appareils électroniques, du frigo à la machine à laver en passant par les téléviseurs et les climatiseurs. On peut prendre un rendez‑vous pour une intervention à domicile ou se rendre dans l’une de leurs dix succursales, et ils offrent aussi la vente de pièces de rechange et d’accessoires.

Résumé à partir de electro-experts.com

Adresse
183 Bd Antonio-Barrette, Notre-Dame-des-Prairies, QC J6E 1E6, Canada
Téléphone
+1 450-756-2690
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