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Clinique médicale privée · Sherbrooke

Clinique de santé M - Sherbrooke

Note Google4,857 avis Google84 % de réponses aux avis

Clinique de santé M - Sherbrooke

Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clientes soulignent surtout la rapidité des rendez‑vous et l’attitude chaleureuse du personnel, mais quelques‑unes se plaignent du suivi des résultats et du prix des consultations.

Généré par IA à partir de 43 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 5 avis en avr

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.

  • août 2023 : 1 avis
  • septembre 2023 : 1 avis
  • octobre 2023 : 1 avis
  • novembre 2023 : 1 avis
  • janvier 2024 : 1 avis
  • avril 2024 : 1 avis
  • mai 2024 : 3 avis
  • juin 2024 : 4 avis
  • juillet 2024 : 3 avis
  • août 2024 : 1 avis
  • septembre 2024 : 2 avis
  • octobre 2024 : 3 avis
  • janvier 2025 : 2 avis
  • mars 2025 : 1 avis
  • avril 2025 : 5 avis
  • mai 2025 : 1 avis
  • juin 2025 : 2 avis
  • août 2025 : 2 avis
  • septembre 2025 : 1 avis
  • octobre 2025 : 1 avis
  • novembre 2025 : 1 avis
  • avril 2026 : 2 avis
  • mai 2026 : 1 avis
  • juin 2026 : 1 avis

Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Rendez‑vous souvent le jour même
  • Équipe très courtoise et professionnelle
  • Évaluations de santé complètes et personnalisées
  • Suivi efficace et résultats rapides
  • Bonne expérience en téléconsultation

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Retards parfois pour obtenir les résultats
  • Coût jugé élevé pour des consultations courtes
  • Communication parfois floue sur les demandes préventives

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

rapidité des rdvattitude du personnelcommunicationtarifs

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

  • 2.0
    CS

    christophe SÉGARD

    2éme et derniere fois que je vais à cette clinique 😕 ➡️ la 1ere fois en Mai 2025 j'avais consulté et mon impression n'avait pas été trés bonne car j'avais le sentiment que je devais demander en insistant pour avoir une requête de controle pour un probleme qui a causé la mort de mon pere et qui est heriditaire mais comme je n'avais pas de symptomes significatifs, c'etait me dit on "non prioritaire" et vraiment c'est parce que je l'exigeais.. Le controle de toutes facons ne serait pas rapide car ma requete indiquait dans un delai de 3 mois. C'etait une consultation de base sans ecoute et comprehension du praticien sur ma volonté de faire des controles en mode prevention vu mon age de +de 60ans plutot que d'attendre le probleme et agir ! j'ai donc attendu 3 mois aucun appel des etablissements de santé publique et je suis finalement allé dans le privé pour mon controle. ➡️ 2eme consultation ce jour A l'accueil on me dit que l'infirmiere que je dois voir est en congé mais elle pourra faire la consultation par videoconference. et si on doit faire des controles physiquement il y a une personne dans la clinique pour ca. Personne ne m'avait prévenu 😕 L'infirmiere en ligne me dit que voulez vous ? je rappelle que mes resultats du 1er controle requete de mai 2025 et examens de septembre 2025 exigent un controle annuel donc je souhaite une requete pour cela ok je vais faire la requete ! Autre chose ? oui Je souhaite aussi un test à l'effort car je fais du sport et je veux m'assurer que tout est ok coté systeme respiratoire et coeur. reponse : vous avez des symptomes ? euh Non Alors pas necessaire si pas de symptomes et vous ne serez pas prioritaire... ca ne se fait pas au Quebec... j'ai eu l'impression que je demandais quelque chose d'inutile et j'ai aussi eu l'impression de ne pas etre accompagné, compris sur "agir en prevention" plutot qu'en mode réaction. ...donc j'ai laissé faire malgré que j'aurai bien aimé ce controle preventif et ne pas attendre le fameux "Symptome". Durant la consultation aucune question de l'infirmiere sur ma santé, aucun controle de base ( poids, tension.. ), questionnaire sur mes habitudes de vie...etc. j'ai du demandé que je souhaitais verifier ma tension .. ok , vous allez la prendre pendant 2x pendant 7 jours, retourné le papier et je vous dirai... En finalité j'ai payé 165$ pour 10 minutes pour avoir la requete et pour le reste = néant ! Pas mieux que le systeme publique mais bien plus cher!

  • 3.0
    AC

    Amelie Côté

    Malheureusement je dois avouer que je suis très déçu, j'attends toujours un retour d'appel afin d'avoir les résultats de mon échographie pour un hernie qui me fais souffrir de jour en jour. Ça fait maintenant 3 semaine que le résultat est arrivé à la clinique mais personne ne me donne de résultat. À chaque début de semaine je recontacte la secrétaire et elle inscrit une alerte au dossier comme urgent.... mais toujours aucun retour. L'inquiétude s'installe dans mon esprit et la déception d'avoir investi pour au final aller voir dans une autre clinique privée....De plus lors de ma visite, aucune secrétaire, et une infirmière me fais la consultation via une écran car en télétravail. Ça me déçois car malgré cela j'ai eu une approche très professionnel de l'infirmier en place ainsi que l'infirmière en vidéo conférence. Tout ce que je veux moi c qu'on me donne mes résultats et qu'on puisse aller en chirurgie ...

  • 5.0
    LG

    Lucille Guénolé

    Écoute, professionalisme et disponibilité. Une équipe qui prend soin de vous ☺️

    Réponse du propriétaire

    Ms Guénolé, Votre évaluation de 5 étoiles et vos mots chaleureux sur notre écoute et professionnalisme sont grandement appréciés. Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir d'excellents soins. Audrey Charland - Clinique M

  • 5.0
    PR

    Patrick Robert

    Très bien

    Réponse du propriétaire

    Bonjour M. Robert, merci beaucoup de prendre le temps de souligner que vous aimez faire affaire avec nous! La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de lire votre témoignage! Audrey Charland - Clinique M

  • 5.0
    LG

    louis philipe gregoire

    ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un service exceptionnel! L’équipe de la Clinique Santé M est vraiment à l’écoute de nos besoins et prend le temps de bien répondre à toutes nos questions. Le service est rapide, professionnel et toujours chaleureux. Je recommande fortement cette clinique à tous ceux qui recherchent des soins de qualité et une approche humaine!

    Réponse du propriétaire

    M. Louis Philipe Gregoire, Quel plaisir de lire votre commentaire et de recevoir une évaluation de 5 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service exceptionnel et notre équipe à l'écoute de vos besoins. Au plaisir de vous revoir bientôt. Audrey Charland - Clinique M

Informations pratiques

Ce que fait cette entreprise

La Clinique de santé M, clinique médicale privée à Sherbrooke, Trois‑Rivières et Québec, propose des rendez‑vous le jour même ou le lendemain pour toute la famille. On y trouve une panoplie de services : soins de première ligne, infirmières praticiennes spécialisées, santé de la femme, santé mentale/TDAH, petites chirurgies, pneumologie, orthopédie, médecine esthétique, dépistage d’allergies, programmes de santé en entreprise, etc. Les patients peuvent aussi passer des consultations virtuelles et consulter leurs résultats via le portail en ligne. La clinique mise sur un accès rapide et une prise en charge multidisciplinaire coordonnée.

Résumé à partir de cliniquem.com

Adresse
4700 Boul de Portland Local 500D, Sherbrooke, QC J1L 0H6, Canada
Téléphone
+1 819-562-7772
Années d'activité sur Google
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