/100
57
Score InputKit
4,1
Note Google
83 avis · 90% de réponses
10
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients apprécient surtout l’écoute et le service sur mesure des agents, mais ils se plaignent parfois de l’accueil fermé ou du manque de disponibilité.
Généré par IA à partir de 48 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 13 avis en janv
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Agents très attentifs (Léony, Jenny, Johannie)
- Voyages personnalisés qui dépassent les attentes
- Bon rapport qualité‑prix et choix de destinations
- Réponses rapides aux questions
- Réservations et voyages sans accroc
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Horaires parfois incohérents, porte fermée
- Temps d’attente téléphonique long ou pas de réponse
- Personnel parfois pressé ou peu intéressé
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
amabilité du personnelvoyages sur mesureprixdisponibilité
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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