55
Score InputKit
4,6
Note Google
25 avis · 0% de réponses
9
Années d'activité
Pointe-aux-Trembles, Quebec
Voyages NT Air
Résumé IA
Voyages N.T. Air, situé à Pointe‑aux‑Trembles, c’est une agence de voyages qui s’occupe de la réservation de vols, d’excursions et d’autres services liés aux déplacements. Elle aide les clients à organiser leurs vacances ou leurs déplacements d’affaires. Aucun autre service n’est mentionné sur le site.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients aiment surtout l’accueil chaleureux et l’attention des agents de Voyages NT Air, surtout pour les croisières, mais quelques‑unes ont vécu des problèmes de service.
Généré par IA à partir de 17 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 2 avis en août
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Agents sympathiques et compétents (Tina, Nicole, Jocelyn)
- Service personnalisé, prend le temps avec les clients
- Réservations de croisières et voyages sans souci
- Réponse rapide au téléphone, bons conseils
- Clients fidèles depuis plusieurs années
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Gestion inégale des événements complexes (mariages)
- Mauvaise communication sur les vouchers
- Suivi lent des réclamations
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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