/100
62
Score InputKit
4,5
Note Google
75 avis · 24% de réponses
9
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes soulignent l’écoute, la réactivité et les voyages sur mesure de l’agence, même si quelques‑unes ont eu des soucis de réservation.
Généré par IA à partir de 52 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 7 avis en janv
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Agents chaleureux et compétents (Josée, Annie‑Pier, Sylvilay)
- Réponses rapides, même à distance
- Voyages personnalisés et offres exclusives
- Aide efficace en cas d’imprévu
- Service constant depuis des années
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Erreurs de connexion parfois signalées
- Gestion des changements de dernière minute inégale
- Personnel limité le week‑end selon quelques avis
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
réactivité du personnelvoyages sur mesuresoutien en cas d’imprévuprécision des réservations
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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