60
Score InputKit
4,2
Note Google
69 avis · 28% de réponses
11
Années d'activité
Levis, Quebec
Voyages CAA-Québec
Résumé IA
Voyages CAA‑Québec, c’est un réseau de 13 agences à travers le Québec qui aide les membres et le public à organiser leurs voyages : réservations de vols, hôtels, forfaits tout‑inclus, croisières, séjours Disney, etc. On y trouve aussi la prise de photos de passeport, l’aide pour les visas et l’assurance voyage, le tout intégré au programme d’adhésion CAA‑Québec qui comprend l’assistance routière et d’autres avantages.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients soulignent surtout le personnel accueillant et efficace, mais quelques‑uns se plaignent de problèmes de communication et de remboursements.
Généré par IA à partir de 39 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 3 avis en août
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Agents compétents comme Dominic et Lynda
- Service rapide pour passeports, PCI et documents de voyage
- Conseils personnalisés avec bons rabais
- Personnel courtois au comptoir
- Grand choix de produits de voyage et de sécurité
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Remboursements d’excursions parfois refusés
- Pas de service photo passeport pour nouveau‑né
- Manque de suivi au comptoir parfois
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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