/100
61
Score InputKit
4,8
Note Google
5 065 avis · 98% de réponses
10
Années d'activité sur Google
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients apprécient le site facile, les prix bas et le personnel sympathique, mais les temps d’attente au téléphone et la garantie de baisse de prix posent parfois problème.
Généré par IA à partir de 3442 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 161 avis en janv
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Site web simple, réservation rapide
- Prix très compétitifs tout‑inclus
- Agents courtois et à l’écoute (ex. Raphaëlle, Liliya)
- Garantie baisse de prix et crédits voyage
- Confirmations par courriel rapides
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Longues attentes au téléphone
- Garantie prix parfois difficile à obtenir
- Service après‑vente parfois lent
- Heures d’ouverture limitées le week‑end
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
prixfacilité du siteservice clientgarantie baisse de prixtemps d’attente au téléphone
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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