4,3

Note Google

602 avis · 72% de réponses

Laval, Quebec

Volvo Laval

Non lauréat

Résumé IA

Volvo Laval, c’est le concessionnaire Volvo de Laval. On y trouve des Volvo neuves et d’occasion certifiées – électriques, hybrides, à essence, VUS, break et crossover – avec des options de financement, des rabais, la prise de rendez‑vous pour un essai routier et l’évaluation de votre échange. Le garage propose aussi l’entretien, les réparations, les pièces d’origine, les accessoires, l’assistance routière 24 h/24 et l’installation de chargeurs à domicile pour les modèles électriques.

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Volvo Laval
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Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clients apprécient le personnel de vente chaleureux et certains conseillers hors pair, mais le service après‑vente est souvent critiqué pour les longs délais, le manque de suivi et les facturations douteuses.

Généré par IA à partir de 443 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Équipe de vente sympathique et compétente
  • Personnel des pièces très serviable (Joe Romano)
  • Conseillers service exceptionnels (Steven, Pino)
  • Salle d’exposition propre et bien rangée

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Rendez‑vous service souvent reportés
  • Pas de véhicule de courtoisie, suivi médiocre
  • Facturation imprécise et frais cachés
  • Appels et messages rarement rappelés

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

délais de servicecommunicationtransparence des facturesexpérience de vente

Répartition des avis

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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