4,5

Note Google

224 avis · 5% de réponses

10

Années d'activité

Pointe-Claire, Quebec

Vacances SellOff

Non lauréat

Résumé IA

Vacances SellOff, c’est une agence de voyages de Pointe‑Claire qui propose des forfaits vacances à prix cassés, surtout des séjours tout‑inclus de dernière minute. On y trouve des vols, croisières, hôtels et excursions vers les Caraïbes, le Mexique, l’Amérique centrale et le Canada, avec des rabais pouvant atteindre 40 %.

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Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clients soulignent surtout le professionnalisme du personnel et les prix avantageux, mais quelques‑uns ont vécu des problèmes de communication ou de service.

Généré par IA à partir de 183 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 5 avis en févr

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.

Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Agents très compétents (Julie, Peggy, Suzanne, Corrie)
  • Réactivité pour les changements de dernière minute
  • Tarifs compétitifs et bonnes affaires
  • Conseils personnalisés et suivi après la réservation
  • Ambiance chaleureuse au bureau

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Appels ou courriels parfois sans réponse
  • Erreurs ou attitudes désagréables de certains agents
  • Cas isolés de problèmes non divulgués (ex. plage fermée)

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

expertise du personnelprixservice clientflexibilité de réservation

Répartition des avis

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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