4,1

Note Google

1 690 avis · 85% de réponses

14

Années d'activité

Québec City, Quebec

Trévi Québec

Non lauréat

Résumé IA

Trévi Québec, situé à Québec, vend des piscines creusées et hors‑sol, des spas ainsi que tout l’équipement et les accessoires qui vont avec. On y trouve aussi les produits chimiques pour piscine, des cours d’entretien en ligne gratuits, un programme de fidélité et la livraison gratuite dès 50 $ d’achat. Le magasin propose souvent des promos sur les piscines, les spas, les robots de nettoyage et les produits chimiques.

Trévi Québec

Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clientes soulignent la compétence du personnel, la variété des produits et les bons prix chez Trévi Québec, mais se plaignent souvent du service après‑vente et des problèmes de communication.

Généré par IA à partir de 1284 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 52 avis en juill

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.


Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Le personnel connaît bien les produits et les explique clairement
  • Grand choix de piscines, spas et accessoires
  • Service généralement chaleureux et courtois
  • Prix compétitifs et promos fréquentes
  • Les équipes d’installation sont souvent rapides et pro

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Service après‑vente lent ou inexistant
  • Retards et mauvaise coordination des installations
  • Difficile de joindre quelqu’un au téléphone
  • Gestion des garanties parfois problématique

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

expertise du personnelprixinstallationservice après‑ventecommunication

Répartition des avis


Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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