52
Score InputKit
4,3
Note Google
34 avis · 0% de réponses
10
Années d'activité
Outremont, Quebec
Toundra Voyages
Résumé IA
Toundra Voyages, une agence de voyages à Outremont, crée des séjours sur mesure au Canada et aux États‑Unis. Elle propose des voyages individuels, de groupe, incentive et surtout des escapades d’hiver, en s’appuyant sur plus de 25 ans d’expérience et des partenaires locaux. L’équipe s’occupe de la planification à la réalisation, que ce soit pour le loisir ou les entreprises.
Résumé IA
Ce que disent les avis
La plupart des clients soulignent le service personnalisé et les voyages Canada/USA bien organisés de Toundra Voyages, mais quelques‑uns ont vécu des erreurs de réservation et un suivi médiocre.
Généré par IA à partir de 16 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 6 avis en août
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Le personnel (Anna, Jonathan, Marianne, etc.) est très à l’écoute
- Itinéraires sur mesure qui collent aux désirs des clients
- Hébergements et activités bien sélectionnés
- Communication réactive avant et pendant le voyage
- Bonne expertise pour le Canada et les États‑Unis
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Erreurs de planification parfois graves
- Réponses tardives aux devis
- Compensation jugée insuffisante
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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