4,6

Note Google

120 avis · 59% de réponses

8

Années d'activité

St-Bruno-de-Montarville, Quebec

TELUS

Non lauréat

Résumé IA

TELUS, c’est une entreprise de télécom canadienne qui propose la téléphonie mobile, l’internet, la TV, la santé et des solutions Sécurité & Maison intelligente. Avec cette offre, les clients peuvent installer des systèmes de surveillance et des appareils connectés, tout en bénéficiant du sans fil et du haut débit de TELUS.

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Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clientes soulignent surtout la gentillesse et le professionnalisme du personnel ainsi que la rapidité du service, mais des temps d’attente et des soucis de prix peuvent parfois gâcher l’expérience.

Généré par IA à partir de 86 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 15 avis en mai

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.

Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Personnel chaleureux et très compétent (Veronika, Dylan, Omar, Melissa)
  • Service rapide avec explications claires
  • Résolution efficace des problèmes
  • Bonnes offres et prix compétitifs
  • Attitude toujours courtoise et patiente

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Temps d’attente parfois long en période de forte affluence
  • Problèmes d’inventaire ou de téléphone de prêt
  • Confusion sur les prix ou offres plus chères

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

personneltemps d’attenteprixgestion d’inventaire

Répartition des avis

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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