62
Score InputKit
4,4
Note Google
109 avis · 58% de réponses
8
Années d'activité
Repentigny, Quebec
TELUS
Résumé IA
TELUS, c’est une compagnie de télécom canadienne qui vend des forfaits cellulaires, de l’Internet haute vitesse, la TV et des services de sécurité et de maison intelligente. On peut gérer son compte, vérifier l’état du service et obtenir de l’aide via le portail My TELUS. Elle met aussi en avant son engagement social et sa reconnaissance envers les Premières Nations.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients soulignent l’accueil chaleureux, le professionnalisme du personnel et la rapidité du service, mais quelques‑uns se plaignent de frais inattendus et d’attitudes désagréables.
Généré par IA à partir de 75 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 11 avis en avr
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Personnel très aimable (Gabriel, Hichame, Kelliane, Marianne)
- Installation rapide des téléphones et d’Internet
- Explications claires des forfaits
- Boutique propre et agréable
- Bon suivi après‑vente
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Frais supplémentaires non annoncés
- Infos sur les promos parfois contradictoires
- Employés parfois impolis
- Temps d’attente parfois long
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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