60
Score InputKit
4,5
Note Google
57 avis · 72% de réponses
10
Années d'activité
Chicoutimi, Quebec
TELUS
Résumé IA
TELUS, c’est une compagnie de télécom au Canada qui vend du sans‑fil, de l’Internet haute vitesse, la TV et des services de divertissement, ainsi que des systèmes de sécurité et de maison intelligente. Les clients peuvent gérer leurs comptes, consulter leurs factures et obtenir de l’aide via le portail My TELUS. L’entreprise met aussi en avant ses actions sociales, notamment son engagement envers la réconciliation avec les Autochtones.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes soulignent l’excellent service, la gentillesse du personnel et les prix avantageux du magasin TELUS de Chicoutimi, avec un espace propre et des démarches simples, malgré quelques rares cas d’attitude désagréable.
Généré par IA à partir de 41 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 9 avis en oct
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Le personnel (Rayane, Jacob, Philippe) est très accueillant et compétent
- Service rapide et sans tracas pour l’installation ou les problèmes
- Tarifs compétitifs et bons conseils sur les forfaits
- Magasin propre et bien rangé
- Attitude toujours polie et à l’écoute des clients
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Parfois un employé peu courtois
- Gestion des garanties et réparations parfois incohérente
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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