/100
51
Score InputKit
3,1
Note Google
20 avis · 0% de réponses
8
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
La plupart des clientes se plaignent d’un service très médiocre, surtout du manque de réponse et des erreurs de réservation, même si quelques‑unes soulignent un personnel sympathique et un bon service.
Généré par IA à partir de 10 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 2 avis en nov
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Le personnel est jugé sympathique
- Le service est rapide quand il fonctionne
- Quelques clientes notent une bonne expérience
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Bureau fermé ou difficile à joindre
- Pas de suivi après paiement ou annulation
- Agents raccrochent, infos erronées
- Erreurs d’enregistrement des noms à l’aéroport
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
service à la clientèlecommunicationexactitude des réservationsdisponibilité
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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