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Score InputKit
4,6
Note Google
849 avis · 85% de réponses
Laval, Quebec
StéFanAir
Résumé IA
StéFanAir, c’est une entreprise d’HVAC à Laval qui vend, installe et entretient des thermopompes, des climatiseurs et des systèmes de chauffage résidentiels sur la Rive‑Nord de Montréal. On propose des unités murales ou centrales, des fournaises électriques ou à gaz, des filtres à air, des échangeurs et des humidificateurs, avec devis gratuit en ligne, financement et aide aux subventions gouvernementales. Fort de plus de 30 ans d’expérience, plus de 25 000 installations et 98 % de clients satisfaits, l’équipe mise sur un service rapide et professionnel.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes soulignent la gentillesse du personnel, la rapidité des installations et le bon suivi, mais quelques‑unes se plaignent de travaux bâclés, de réponses tardives et de frais de service élevés.
Généré par IA à partir de 606 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Équipe de vente et d’installation très courtoise
- Installation rapide, propre et bien expliquée
- Bon suivi après‑vente quand le problème est remonté
- Aide efficace pour les subventions et le financement
- Prix compétitifs et produits de bonne qualité
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Travaux parfois bâclés, nettoyage incomplet
- Rappels ou réponses tardives du service client
- Frais de visite élevés pour de petites réparations
- Sous‑traitants parfois utilisés sans préavis
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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