/100
63
Score InputKit
4,6
Note Google
53 avis · 72% de réponses
5
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes soulignent la douceur du personnel et la rapidité du service, avec quelques rares plaintes au niveau du téléphone.
Généré par IA à partir de 37 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 3 avis en févr
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Michelle/Michou très gentilles et patientes
- Coupe de griffes rapide, rendez‑vous flexibles
- Bonne entente avec les animaux nerveux
- Ambiance chaleureuse et accueillante
- Petits extras comme nœuds papillon ou coupe wheat
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Pas toujours de rappel téléphonique
- Un client a vécu une expérience très négative
- Barrière linguistique mentionnée mais sans impact sur l’animal
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
douceur du personnelflexibilité des RDVefficacitéconfort des animaux
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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