4,4

Note Google

1 128 avis · 85% de réponses

15

Années d'activité

Laval, Quebec

RénoAssistance

Non lauréat

Résumé IA

RénoAssistance, c’est un service gratuit qui te met en relation avec des entrepreneurs vérifiés pour tes travaux de rénovation, que ce soit une toiture, une cuisine, une salle de bain ou un agrandissement. Leur équipe t’accompagne du devis jusqu’à la fin du chantier, en gérant les rendez‑vous, le budget et le calendrier, sans frais supplémentaires à part le prix de l’entrepreneur. Ils comptent plus de 2 400 entrepreneurs certifiés au Québec et en Ontario et offrent aussi de l’appui pour les projets commerciaux.

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Ce que disent les avis

Les clients de RénoAssistance sont très partagés : beaucoup louent certains conseillers et entrepreneurs référés pour leur professionnalisme et la qualité des travaux, tandis qu'un nombre significatif signale une mauvaise communication, des appels sans retour et des expériences frustrantes avec les entrepreneurs.

Généré par IA à partir de 809 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 15 avis en juill

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.

Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Certains conseillés souvent loués pour leur professionnalisme
  • Plusieurs entrepreneurs référés livrent un travail de qualité
  • Processus personnalisé et efficace mentionné par plusieurs clients
  • Suivi et soutien solides selon les clients satisfaits
  • Conseils utiles pour analyser les soumissions et choisir

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Plaintes fréquentes d'appels et courriels sans retour
  • Certains entrepreneurs réalisent des travaux incomplets ou médiocres
  • Longs délais et manque de mises à jour sur les projets
  • Estimations parfois trompeuses et fournisseurs indisponibles

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

Communication et suiviVariabilité de la qualité des entrepreneursProfessionnalisme des conseillersRetards de chantierProcessus de soumission et de devis

Répartition des avis

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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