3,8

Note Google

51 avis · 93% de réponses

13

Années d'activité

Sherbrooke, Quebec

Profenex

Non lauréat

Résumé IA

Profenex, c’est une entreprise de Sherbrooke qui fabrique et installe des portes et fenêtres sur mesure depuis plus de 25 ans. Elle propose un large choix de fenêtres haute performance (PVC, laminé, hybride, architecturales) et de portes d’entrée en acier ou de portes‑patio coulissantes pour les maisons, les immeubles et les commerces. Profenex fait le devis gratuit, la conception, la fabrication et l’installation dans toute l’Estrie et le sud‑est du Québec.

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Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clients soulignent surtout le personnel chaleureux et le service rapide à bon prix, mais quelques‑uns se plaignent de la qualité du PVC et du suivi après‑vente.

Généré par IA à partir de 40 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 3 avis en avr

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.

Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Personnel chaleureux, très professionnel, prend le temps d’expliquer
  • Réparations et installations rapides et efficaces
  • Prix compétitifs, bon rapport qualité‑prix
  • Finitions soignées, bonne isolation phonique
  • Service après‑vente réactif (ex. Louis Blais, Michel)

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Encadrements PVC qui gondolent au soleil
  • Suivi après‑vente parfois lent ou inexistant
  • Accueil à la salle de montre parfois désagréable
  • Garantie sur les matériaux parfois floue

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

personnelprixqualité d’installationservice après‑ventedurabilité des produits

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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