62
Score InputKit
3,8
Note Google
573 avis · 92% de réponses
Montreal, Quebec
NAPA AUTOPRO - Alex Pneu et Mécanique - Docteur du Pare-brise
Résumé IA
Alex Pneu & Mécanique, sous les enseignes NAPA AUTOPRO et Docteur du Pare‑Brise, c’est un garage familial à Montréal qui fait tout le service auto : entretien, diagnostic et réparations pour voitures à essence, hybrides ou électriques, plus vente et montage de pneus, équilibrage et stockage saisonnier. Ils offrent aussi le remplacement de pare‑brise, les inspections mécaniques SAAQ et des garanties NAPA, le tout avec une certification verte et un engagement communautaire.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients aiment le personnel chaleureux et la rapidité du service, mais se plaignent souvent de frais inattendus et d’une communication parfois confuse.
Généré par IA à partir de 438 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Personnel accueillant et compétent (Maxime, Joseph, Steve)
- Rendez‑vous rapides, réparations le jour même
- Bonnes explications et conseils clairs pour certains
- Emplacement pratique près du métro, café offert
- Bonne prise en charge des véhicules électriques et hybrides
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Frais surprises et prix gonflés
- Attitude désagréable au téléphone
- Rapports d’inspection incohérents, frais de re‑inspection
- Temps d’attente parfois long pour des tâches simples
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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