53
Score InputKit
2,8
Note Google
68 avis · 16% de réponses
10
Années d'activité
Victoriaville, Quebec
Medical Clinic Notre-Dame
Résumé IA
La Clinique médicale Notre‑Dame, à Victoriaville, offre des soins de famille avec une équipe de médecins, infirmières, pharmaciens et une nutritionniste. Les rendez‑vous se prennent via le système d’intelligence artificielle « Navig », obligatoire depuis 2026, et les patients qui ont déjà un médecin de famille à la clinique peuvent se présenter sans rendez‑vous. On y fait aussi des prises de sang, on délivre des ordonnances, et une pénalité de 50 $ s’applique si on annule moins de 24 h avant.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes apprécient les médecins et les installations modernes, mais le système de rendez‑vous est vraiment problématique.
Généré par IA à partir de 44 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 2 avis en févr
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Médecins très compétents (Dr Nadeau, Dr Bellavance)
- Personnel administratif et infirmières accueillants
- Clinique propre, moderne, avec services esthétiques avancés
- Réservations en ligne plus rapides récemment
- Soins personnalisés et bons résultats
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Impossible d’obtenir un rendez‑vous à court terme
- Ligne téléphonique toujours occupée, boîte automatisée peu utile
- Mauvaise compréhension des noms par le personnel
- Annonces de retraite des médecins mal communiquées
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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