53
Score InputKit
2,6
Note Google
89 avis · 0% de réponses
10
Années d'activité
Laval, Quebec
Medical Clinic Monteuil
Résumé IA
La Clinique médicale Monteuil, située à Laval, est un groupe de médecine familiale qui offre des soins primaires. Elle réunit douze médecins de famille, des infirmières praticiennes, des infirmières cliniciennes, des travailleuses sociales et une pharmacienne pour assurer le suivi à long terme de ses patients inscrits et des urgences mineures sur rendez‑vous (priorité aux patients de la clinique). La clinique fonctionne en horaires prolongés, propose des consultations en soirée sur rendez‑vous et permet la prise de rendez‑vous en ligne via son portail patient.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les patients sont impressionnés par les médecins qui sont compétents et à l’écoute, mais ils se plaignent souvent du personnel d’accueil impoli et d’un système de rendez‑vous qui cause de longues attentes et des difficultés à obtenir une visite.
Généré par IA à partir de 71 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 4 avis en oct
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Médecins expérimentés et très à l’écoute
- Certaines secrétaires très sympathiques et efficaces
- Clinique propre et bien entretenue
- Rendez‑vous rapides quand le système fonctionne
- Patients de longue date apprécient la continuité
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Réceptionnistes souvent impolis et peu aidants
- Téléphone et prise en ligne souvent en panne
- Temps d’attente très longs
- Erreurs de programmation et informations contradictoires
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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