71
Score InputKit
4,7
Note Google
879 avis · 100% de réponses
11
Années d'activité
Notre-Dame-des-Prairies, Quebec
Marois - Centre de pièces et Services Expert
Résumé IA
Electro Experts, c’est une entreprise québécoise qui répare tous les gros électroménagers et appareils électroniques, du frigo à la machine à laver en passant par les téléviseurs et les climatiseurs. On peut prendre un rendez‑vous pour une intervention à domicile ou se rendre dans l’une de leurs dix succursales, et ils offrent aussi la vente de pièces de rechange et d’accessoires.
Mention honorable
Une mention pour l'excellence client
Reconnue pour un engagement client exemplaire, juste en deçà du seuil gagnant du Prix Excellence Client.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients soulignent la rapidité, le professionnalisme et la politesse des techniciens d’Électro‑Experts, même si quelques‑uns se plaignent de retards et de tarifs de main‑d’œuvre élevés.
Généré par IA à partir de 653 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 25 avis en mai
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Arrivées rapides et à l’heure
- Techniciens courtois et compétents
- Explications claires et bons conseils
- Pièces souvent en stock
- Service téléphonique agréable
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Rendez‑vous parfois mal communiqués
- Coût de la main‑d’œuvre jugé élevé
- Attente pour pièces rares
- Service téléphonique parfois désagréable
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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