/100
54
Score InputKit
3,8
Note Google
31 avis · 13% de réponses
9
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes apprécient les prix bas et la capacité à dénicher des pièces difficiles à trouver, mais plusieurs se plaignent du manque de réactivité du service à la clientèle.
Généré par IA à partir de 16 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 3 avis en août
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Prix très compétitifs sur les systèmes HVAC
- Le personnel trouve des pièces rares ou anciennes
- Envoi rapide de pièces de rechange (ex. télécommande)
- Explications patientes du mode déshumidification
- Service chaleureux et serviable
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Temps d’attente long pour les rappels
- Pas de technicien qui se déplace sur place
- Envoi parfois de pièces incorrectes
- Communication client peu fiable
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
tarifsdisponibilité des piècesréactivité du serviceamabilité du personnel
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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