60
Score InputKit
4,0
Note Google
132 avis · 73% de réponses
9
Années d'activité
Terrebonne, Quebec
Les portes Bourassa
Résumé IA
Les Portes Bourassa, c’est une entreprise de Terrebonne qui fabrique et pose des portes et fenêtres en bois de prestige. On propose des portes d’entrée, intérieures, de garage, coulissantes ou à battants, ainsi que des fenêtres fixes, oscillo‑battantes, à crémone ou à guillotine, toutes personnalisables. Ils assurent le service complet du design à l’installation, en passant par la technologie MAESTRA et l’entretien ou la rénovation.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes apprécient la qualité des portes et la gentillesse du personnel, mais plusieurs se plaignent d’un service après‑vente lent et de promesses non tenues.
Généré par IA à partir de 87 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 4 avis en juin
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Portes en bois sur mesure très belles
- Installateurs courtois et compétents
- Équipe de vente à l’écoute (Mélanie, Dana)
- Bon service après‑vente pour plusieurs clients
- Réparations rapides quand le suivi est bon
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Appels et courriels souvent sans réponse
- Livraisons tardives ou portes aux mauvaises dimensions
- Réparations sous garantie rarement honorées
- Prix élevés, service parfois décevant
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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