58
Score InputKit
4,4
Note Google
364 avis · 83% de réponses
10
Années d'activité
Québec City, Quebec
La Cité Médicale Charlesbourg
Résumé IA
La Cité Médicale Charlesbourg, c’est une clinique multidisciplinaire à Québec qui propose de la médecine de famille et privée, des spécialistes (cardiologie, neurologie, dermatologie, etc.), de l’imagerie, de la chiropraxie, de la médecine esthétique et des services de santé en entreprise et pour les voyageurs. On peut prendre rendez‑vous en ligne, se présenter sans rendez‑vous ou faire des consultations à distance, et on offre aussi le dépistage de l’apnée du sommeil. La clinique a des succursales à Charlesbourg, Sainte‑Foy et Montréal et a été reconnue pour son innovation en informatisation ainsi que son jumelage avec la Clinique du Sport de Bordeaux‑Mérignac.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes apprécient la rapidité, la gentillesse du personnel et l’écoute des médecins, mais le téléphone est souvent difficile.
Généré par IA à partir de 209 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 29 avis en juin
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Rendez‑vous rapides, souvent le même jour
- Personnel d’accueil et infirmières très courtois
- Médecins à l’écoute, explications claires
- Locaux propres, modernes et salle d’attente confortable
- Bon suivi et portail en ligne pratique
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Ligne téléphonique souvent occupée ou coupée
- Attitude parfois sèche à la réception
- Rendez‑vous urgents parfois difficiles à obtenir
- Physiothérapie/physiatrie limitée
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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