59
Score InputKit
4,3
Note Google
93 avis · 42% de réponses
10
Années d'activité
Victoriaville, Quebec
Koodo Shop
Résumé IA
Koodo Shop, c’est un opérateur mobile qui propose des forfaits 5G pas chers avec des « perks » à la carte, ainsi que le Tab qui finance téléphones neufs ou d’occasion certifiés. On y trouve aussi des forfaits de streaming, la protection Device Care et un programme de parrainage qui donne 25 $ de rabais à chaque partie. L’activation se fait en un clin d’œil avec l’eSIM et tout se gère en ligne.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients soulignent surtout la gentillesse du personnel et la rapidité du service, même si quelques-uns ont noté un manque d’employés ou des soucis de facturation.
Généré par IA à partir de 68 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 8 avis en nov
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Personnel très aimable et patient (Mathis, Anthony, Matis, William)
- Explications claires pour les novices
- Résolution rapide des problèmes et configuration des appareils
- Bonnes offres et conseils sur les forfaits
- Emplacement pratique au centre d’achat
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Parfois pas assez d’employés visibles
- Problèmes de facturation ou d’activation
- Qualité du service inégale
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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