62
Score InputKit
4,3
Note Google
76 avis · 59% de réponses
9
Années d'activité
Montreal, Quebec
Koodo Shop
Résumé IA
Koodo Shop, installé à Montréal, propose des forfaits cellulaires et Internet 5G à prix abordables qu’on peut personnaliser avec un « perk ». On peut financer un téléphone neuf ou d’occasion certifié grâce au Tab, ajouter des options comme le Stream+ ou la protection Device Care, et profiter de rabais de parrainage ainsi que d’une activation eSIM instantanée.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes soulignent la gentillesse du personnel et la rapidité du service, même si quelques‑unes ont vécu des attentes longues ou des agents moins serviables.
Généré par IA à partir de 101 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 11 avis en oct
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Personnel chaleureux et patient (Ross, Moghit, Yousra, Anthony)
- Résolution rapide des problèmes
- Transfert et activation de téléphone sans souci
- Bon rapport qualité‑prix des forfaits
- Service client souvent très apprécié
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Temps d’attente parfois long
- Service inégal selon les points de vente
- Agents parfois désagréables
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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