4,2

Note Google

108 avis · 15% de réponses

11

Années d'activité

Laval, Quebec

Koodo Shop

Non lauréat

Résumé IA

Koodo Mobile propose des forfaits cellulaires et Internet à prix abordable avec la 5G, personnalisables grâce à des « perks » gratuits. On peut financer un téléphone neuf ou remis à neuf via le Tab sans mise de fonds, et ajouter des options comme le forfait Stream+, la protection d’appareil ou l’activation eSIM. En plus, les clients reçoivent un crédit de parrainage et peuvent regrouper plusieurs lignes sur une même facture.

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Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clients soulignent que le Koodo Shop de Laval offre un service chaleureux et bien informé, avec des transactions de téléphone et de forfait fluides, même si quelques‑uns ont noté des tentatives de vente insistantes ou des temps d’attente plus longs.

Généré par IA à partir de 86 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 23 avis en mai

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.

Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Personnel très sympathique et patient (Dale, Bryan, Pedram)
  • Explications claires des forfaits et frais
  • Échanges de téléphones rapides et sans tracas
  • Suivi efficace des réparations
  • Bonnes offres qui font économiser

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Parfois pression pour des options plus chères
  • Infos promotionnelles parfois confuses
  • Attente prolongée pour certaines démarches

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

personnelexplications des forfaitsrapidité du servicetarifs

Répartition des avis

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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