60
Score InputKit
4,1
Note Google
106 avis · 28% de réponses
9
Années d'activité
Joliette, Quebec
Koodo Shop
Résumé IA
Koodo Shop, c’est un opérateur mobile au Canada qui propose des forfaits cellulaires et Internet à prix abordables, surtout sur le réseau 5G. On peut personnaliser son forfait avec un avantage gratuit, financer un téléphone neuf ou d’occasion certifié grâce au Tab, et ajouter des options comme le forfait streaming ou la protection d’appareil. En plus, ils offrent l’activation eSIM, des rabais de parrainage et une garantie de remboursement sous 30 jours.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients soulignent la gentillesse et le professionnalisme du personnel—particulièrement Alexandre, Jacob ou Émile—qui offrent un service rapide, des prix compétitifs, mais quelques‑uns se plaignent de frais cachés, de réparations de téléphone lentes et d’attente au téléphone.
Généré par IA à partir de 71 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 7 avis en août
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Personnel chaleureux, surtout Alexandre, Jacob, Samuel, Émile
- Service rapide, explications claires
- Prix compétitifs, bonnes promos
- Ambiance du magasin agréable
- Suivi efficace après l’achat
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Frais inattendus, facturation confuse
- Aide réparation de téléphone parfois insuffisante
- Temps d’attente téléphonique long
- Certains employés peu informés
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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