4,5

Note Google

112 avis · 13% de réponses

10

Années d'activité

Chicoutimi, Quebec

Koodo Shop

Non lauréat

Résumé IA

Koodo, c’est un opérateur mobile canadien qui propose des forfaits cellulaires et Internet 5G à prix abordables, avec la possibilité de choisir un avantage gratuit qui s’adapte à votre style de vie. On peut financer un nouveau téléphone ou un appareil remis à neuf grâce au Tab, profiter de forfaits streaming, de la protection Device Care et d’un rabais de 25 $ en parrainage. L’activation se fait en quelques minutes avec l’eSIM et tout se gère sur une seule facture.

Koodo Shop
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Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clientes soulignent surtout la gentillesse du personnel, la rapidité du service et les bons forfaits, même si quelques‑unes rencontrent des problèmes après‑vente ou de qualité de ligne.

Généré par IA à partir de 66 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 13 avis en juill

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.


Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Le personnel est chaleureux et très courtois
  • Service rapide et efficace, souvent terminé avant l’heure
  • Des employés comme Charlotte, Maxime, Gabriel ou David sont souvent cités
  • Des offres et tarifs compétitifs sont appréciés
  • Ambiance accueillante, inclusive de la communauté LGBTQ+

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Le suivi après‑vente parfois inexistant
  • Des soucis de facturation ou d’activation
  • Qualité de ligne téléphonique parfois médiocre
  • Difficulté à joindre le support en direct

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

amabilité du personnelrapidité du servicetarifs et promotionsréactivité du service clientproblèmes après‑vente

Répartition des avis


Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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