3,5

Note Google

180 avis · 1% de réponses

14

Années d'activité

Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec

Jacques Cartier Inc. pools

Non lauréat

Résumé IA

Jacques Cartier Inc. est un magasin familial à Saint‑Jean‑sur‑Richelieu qui propose la vente et l’installation de piscines de tous types (hors‑sol, en‑sol en résine, acier, béton, fibre de verre ou polymère) ainsi que de spas en acrylique ou rotomoulés. En plus du matériel, ils offrent des services comme la détection de fuites, l’analyse d’eau, l’ouverture/fermeture et l’entretien courant des piscines et spas. L’entreprise existe depuis les années 70 et fait partie du groupe Sima.

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Jacques Cartier Inc. pools

Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clients soulignent la compétence du personnel et la rapidité des installations, mais plusieurs se plaignent du service après‑vente inconstant et d’attitudes parfois désagréables.

Généré par IA à partir de 119 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 8 avis en mai

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.

Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Personnel accueillant et compétent (Annie, Audrey, Michael, Frédérique)
  • Installation rapide et fiable
  • Tests d’eau précis et bons conseils chimiques
  • Prix compétitifs sur les produits de piscine
  • Magasin propre, ambiance détendue sans pression de vente

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Suivi après‑vente irrégulier
  • Comportement impoli de certains employés
  • Temps d’attente longs pour les interventions
  • Défauts de certains produits (spa, toile)

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

expertise du personnelvitesse d’installationtests d’eautarifsattitude du service client

Répartition des avis

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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