4,8

Note Google

717 avis · 95% de réponses

9

Années d'activité

St-Romuald, Quebec

Icetec Climatisation Inc.

Résumé IA

Icetec Climatisation, située à St‑Romuald, offre l’installation, l’entretien et la réparation de systèmes de chauffage, climatisation, ventilation et qualité de l’air pour les maisons et les commerces, incluant les thermopompes, la géothermie et la réfrigération commerciale. Elle distribue les marques Moovair, Mitsubishi, Fujitsu et Tempstar et accompagne les clients dans le financement et les subventions gouvernementales (LogisVert, Rénoclimat). L’entreprise propose des devis gratuits et se distingue par ses solutions écoénergétiques et un taux de satisfaction client élevé.

Icetec Climatisation Inc.
Icetec Climatisation Inc.
Icetec Climatisation Inc.
Icetec Climatisation Inc.

Mention honorable

Une mention pour l'excellence client

Reconnue pour un engagement client exemplaire, juste en deçà du seuil gagnant du Prix Excellence Client.

Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clients soulignent surtout la rapidité, le professionnalisme et la courtoisie du personnel d’Icetec, avec un service après‑vente fiable, même si quelques‑uns ont eu des problèmes de communication ou de suivi.

Généré par IA à partir de 583 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 19 avis en oct

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.


Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Installation rapide et à l’heure
  • Techniciens sympathiques et compétents
  • Bonnes explications et conseils adaptés
  • Travail propre, pas de traces après l’installation
  • Garantie solide et service après‑vente réactif

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Appels parfois non rappelés, suivi lent
  • Cas isolés de mauvais diagnostic ou frais excessifs
  • Retards de livraison entraînant des reports

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

rapidité d’installationprofessionnalisme du personnelservice après‑venteprix et garanties

Répartition des avis


Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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