4,7

Note Google

147 avis · 0% de réponses

13

Années d'activité

Montreal, Quebec

Genetec

Non lauréat

Résumé IA

Genetec, installé à Montréal, conçoit un logiciel unifié de sécurité physique. La plateforme regroupe la vidéosurveillance, le contrôle d’accès, la reconnaissance de plaques d’immatriculation et les communications, disponible en version sur site ou en mode SaaS (Security Center SaaS, VSAAS, ACAAS). En plus du logiciel, la firme propose du matos – caméras, panneaux d’accès et lecteurs de plaques – pour compléter les solutions.

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Genetec
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Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clients soulignent la qualité du logiciel de sécurité, le service rapide et les bureaux impressionnants, mais quelques partenaires déplorent des pratiques commerciales douteuses.

Généré par IA à partir de 30 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 4 avis en oct

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.

Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Plateforme VMS reconnue comme la meilleure
  • Support technique réactif et escalade rapide
  • Locaux modernes et centre d’expérience impressionnant
  • Intégration IA et contrôle d’accès très solide
  • Ambiance de travail très appréciée

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Des revendeurs signalent des résiliations de contrats sans préavis
  • Communication parfois difficile avec les clients internationaux

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

qualité du logicielréactivité du supportimpression des locauxsatisfaction des employésrelations avec les revendeurs

Répartition des avis

Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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