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52
Score InputKit
4,0
Note Google
80 avis · 49% de réponses
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes soulignent la gentillesse du personnel et les mises à jour fréquentes, mais plusieurs se plaignent de la qualité des réparations et du service lent au téléphone.
Généré par IA à partir de 25 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Personnel d’accueil très courtois
- Mises à jour régulières sur les travaux
- Voiture de courtoisie bien gérée
- Devis clairs et explications détaillées
- Intérieur nettoyé après la réparation
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Qualité des réparations inégale (rouille, peinture)
- Temps d’attente long pour un rendez‑vous
- Appels téléphoniques rarement répondus
- Garantie perçue comme limitée
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
amabilité du personnelcommunicationqualité des réparationsdélais d’attentegarantie
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
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