4,7

Note Google

38 avis · 71% de réponses

11

Années d'activité

Brossard, Quebec

Expedia Croisières

Non lauréat

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Résumé IA

Ce que disent les avis

Les clientes soulignent l’écoute, le professionnalisme et la facilité d’organisation, surtout pour les croisières, même si quelques‑unes ont eu des problèmes de communication téléphonique.

Généré par IA à partir de 33 avis. Peut contenir des inexactitudes.

Avis par mois

Pic : 5 avis en juin

Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.


Ce que les clients apprécient

Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.

  • Équipe chaleureuse et très compétente (Manon, Daniele, Marie‑Chantal, André)
  • Service sur mesure avec beaucoup de suivi
  • Réservations de croisières et voyages sans tracas
  • Bon rapport qualité‑prix et conseils avisés
  • Réactivité et patience très appréciées

Points à surveiller

Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.

  • Téléphone difficile à joindre
  • Suivi parfois interrompu
  • Erreurs mineures dans le matériel promotionnel

Thèmes récurrents

Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.

personnelservice personnaliséfacilité de réservationrapport qualité‑prixcommunication

Répartition des avis


Avis

Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.

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