/100
56
Score InputKit
4,8
Note Google
25 avis · 84% de réponses
2
Années d'activité
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clients soulignent l’expertise du personnel, la réactivité et le service sur‑mesure, même si un avis mentionne un mauvais service client.
Généré par IA à partir de 21 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 5 avis en oct
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Agents très compétents
- Réponses rapides et claires
- Service personnalisé
- Prix avantageux pour les croisières
- Équipe toujours accueillante
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Un cas isolé de service client médiocre
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
expertise du staffréactivitétarifsservice sur‑mesure
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
Chargement des avis…