56
Score InputKit
4,4
Note Google
28 avis · 82% de réponses
8
Années d'activité
Blainville, Quebec
Exotentik Voyages
Résumé IA
Exotentik Voyages, agence de voyages à Blainville, propose des forfaits vacances, croisières, vols et voyages sur mesure vers des destinations partout dans le monde. On y trouve des options thématiques – soleil, aventure, Disney, golf, luxe ou mariages – ainsi que des services d’assurance voyage et de billetterie électronique.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes soulignent surtout la réactivité du personnel et la qualité de l’organisation des voyages, mais quelques‑unes ont eu des problèmes de suivi quand l’urgence frappait.
Généré par IA à partir de 19 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 3 avis en févr
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Réponses rapides et courtoises
- Itinéraires bien planifiés, accompagnement sur place
- Agents appréciés : Joanie, Marie‑Claude, Cinthya
- Bon rapport qualité‑prix
- Bonnes expériences sur des destinations complexes
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Difficulté à joindre l’agence en cas d’urgence
- Service inégal pour les gros groupes
- Certains ressentent un trop grand accent sur le marketing
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
Chargement des avis…