60
Score InputKit
4,6
Note Google
2 588 avis · 100% de réponses
11
Années d'activité
Saint-Hubert, Quebec
Electro-Experts
Résumé IA
Electro‑Experts répare à domicile ou en atelier une grande variété d’appareils ménagers et électroniques (frigos, lave‑linge, télé, climatiseurs, etc.) dans tout le Québec. On peut prendre rendez‑vous en appelant le 1‑888‑915‑8888 ou via le site web. Ils disposent de plus de dix succursales, offrent des pièces et accessoires, et font le diagnostic sur place.
Résumé IA
Ce que disent les avis
Les clientes apprécient surtout la ponctualité et le professionnalisme des techniciens, mais elles se plaignent quand les rendez‑vous sont repoussés ou que les pièces tardent à arriver.
Généré par IA à partir de 2133 avis. Peut contenir des inexactitudes.
Avis par mois
Pic : 63 avis en nov
Tendance mensuelle des avis, d'après les avis datés dans notre base.
Ce que les clients apprécient
Les forces qui reviennent le plus souvent dans les avis clients.
- Les techniciens arrivent à l’heure et sont très courtois
- Le personnel connaît bien les appareils et donne de bons conseils d’entretien
- Bonne communication avant et pendant l’intervention
- Réparations rapides quand la pièce est en stock
- Prise de rendez‑vous en ligne simple, rappels par texto
Points à surveiller
Les points de friction ou les préoccupations mentionnés à répétition.
- Temps d’attente au téléphone très long
- Retards quand il faut commander des pièces
- Erreurs de diagnostic ou pièces manquantes
- Barrière linguistique pour les clients francophones
Thèmes récurrents
Les sujets dont les clients parlent le plus dans leurs commentaires.
Répartition des avis
Avis
Ce que disent les clients, à partir d'avis Google vérifiés.
Chargement des avis…